MKB

Lees hoe het opstellen van een klantprofiel het MKB kan helpen relaties op te bouwen, kosten te besparen en baanbrekende producten te ontwikkelen.

Dit zijn de 5 tips voor het creëren van een datagedreven marketingstrategie voor jouw MKB-bedrijf.

Het bepalen van je doelgroep kan de sleutel zijn tot betere relaties. Ontdek hoe je jouw doelgroep kunt identificeren.

Het analyseren van consumentengedrag kan je bedrijf helpen daar te zijn waar de klant is, precies als hij je nodig heeft. Zo leert je je klant kennen.

De B2B-klant van nu verwacht dezelfde geweldige, consumentvriendelijke ervaring die ze in hun persoonlijke leven ook krijgen. Hoe realiseer je dat?

Ook voor het MKB is social media cruciaal om je marketingstrategie te verrijken. Lees onze 5 tips voor het opzetten van een socialmediastrategie.

Je bedrijf hoeft niet groot te zijn om op een duurzame manier te werken. Hier volgen vijf stappen waarmee je een duurzaamheidsplan voor je kleinere onderneming kunt opzetten.

Op de juiste manier reageren op negatieve reacties die je via social media ontvangt, is van essentieel belang voor een goede klantenservice.

Het break-evenpunt vertelt je heel veel over de potentie van je onderneming, het kan verwachtingen managen en stelt je in staat om bij te sturen.

Investering in customer experiences kan met de inflatie en personeelstekorten de beste manier zijn om klanten en medewerkers tevreden te stellen.