AI（人工知能）

営業では、効果的に信頼や成約を得るために心理学テクニックを活用することがよくあります。心理学を活用すれば、お客様への印象や伝わり方が変わりますが、使う際は事前の練習など準備を行なうことが必要です。

さまざまな業界に大きな影響を与えている生成AI。本記事では、生成AIで未来がどのように変わるのかを探るため、各業界のインフルエンサーたちに5つの質問を投げかけました。生成AIがもたらす革新的な変化とその可能性について、具体的な事例を交えてご紹介します。

OMO戦略は、オンラインとオフラインを融合することによって顧客体験の質を向上させるマーケティング戦略のひとつです。本記事ではOMO戦略の概要やメリット、施策例、取り組む流れなどを詳しく解説します。

アクションプランとは、目標達成のために必要なタスクを体系的に整理した行動計画のことです。目標や進捗を可視化することで、つぎの行動を促すきっかけになります。プランの立て方や作成時のポイントを解説します。

Slack（スラック）などのビジネスコミュニケーション＆プロダクティビティツールの普及で、絵文字はプライベートだけでなく、ビジネスの現場でも重要なコミュニケーション手段になっています。今回は、ビジネスシーンでの絵文字活用をテーマにした川柳を募集します。

Salesforceが開く年次イベント「Dreamforce 2024」で話題を集めた3つのセッションを、日本語字幕付き映像として一般公開しました。テクノロジーやビジネス、そしてクリエイティビティに関する「最前線の対話」を、ぜひ楽しんでご覧ください。

ビッグデータとは、人間が把握できないほど膨大なデータです。分析によって新たな価値を見出せる可能性があり注目されています。本記事では、ビッグデータの基礎知識と定義および基礎知識、活用事例を解説します。

「Slack（スラック）」を初めて使う人が多い新社会人に向けて基本操作やマナーを解説。仕事と職場に早く馴染み、自分らしく働くためのヒントをまとめました。